Softonic セキュリティ&トラストセンター

以前ダウンロードしたファイルで脅威が検出された場合、直ちにシステムからファイルを隔離し、可能な限り影響を受けるユーザーにメールで通知します。デバイスでウイルススキャンを実行することをお勧めします。

私たちはパートナーからのセキュリティインテリジェンスを継続的に監視し、24時間以内にユーザーレポートに対応します。報告されたファイルは調査中に隔離されます。

VirusTotalおよびAvira、BitDefender、ESET、Kaspersky、McAfee、Microsoft Defender、Symantecなどの主要なウイルス対策エンジンと提携しています。URLスキャンにはGoogle SafeBrowsingも使用しています。

セキュリティデータベースは1日に複数回更新されます。ファイルは更新やパブリッシャーの変更のたびに再スキャンされ、検出モデルは新たな脅威を捕捉するために継続的に更新されます。

セキュリティ分析に必要なファイルメタデータのみを収集します：ファイルハッシュ、デジタル署名、パブリッシャー情報。セキュリティスキャン中に個人のユーザーデータを収集することは決してありません。

ダウンロードページの「問題を報告」ボタンから、またはsecurity@softonic.comにメールでセキュリティの懸念を報告できます。私たちのチームは24時間以内にすべてのレポートを調査します。